2019-06-26
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客服
2K-3K/月
沁阳市森翔电子商务有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数10人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--32岁
招聘部门不限
工作地点焦作市沁阳市中港物流园内(河南省)
联系方式
联系人:廖小姐  ( 联系我时,请说是在沁阳人才网上看到的 )
联系电话:150****9326
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职位动态
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简历处理率
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职位描述
岗位职责:

1. 旺旺或电话接待买家售前咨询,详细解答顾客问题,介绍本公司店铺、品牌和产品特点以及相关促销活动,向买家推荐关联商品。以为买家着想的服务意识、积极良好的服务态度,让买家有宾至如归之感。
2. 积累老顾客资源,在新品或店铺促销活动推出时,积极开展主动营销

任职资格:
1. 较快的文字输入速度
2. 积极热情的工作态度,愿意主动把工作做得更好
3. 替买家着想的服务意识
4. 热情又不失礼貌的服务态度
5. 较好的记忆力(能够较快回忆起老顾客的信息,能够同时应对多个买家的咨询,能够熟悉了解各个畅销在线商品的特点情况)
6. 灵活又有原则性的处理问题的能力
7. 较强的执行力,坚决和有效地执行主管的要求

工作时间:
上午 8:00-12:00 下午 13:30-17:30
做六休一
地址:常付路中港物流园内
直接电话联系廖小姐 15039169326 预约面试。
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